Меню

Научно доказано

В зависимости от типа операции

Одна капсула в день

  • После получения заказа покупатель имеет право отступить от договора, заключенного в онлайн-магазине, в течение 14 дней.
  • Право на отступление от договора не действует, если покупателем является юридическое лицо.
  • Для возврата товара нужно прислать нам заявление об отказе от покупки по адресу э-почты tellimused@surgitech.ee в течение 14 дней после получения товара. Типовую форму заявления об отступлении от договора найдете здесь: заявление для отступления от договора
  • Для того, чтобы воспользоваться правом на возврат товара в течение 14 дней, нельзя использовать заказанный товар иным образом, помимо того, который необходим, чтобы убедиться в характеристиках и функционировании товара, и разрешен для тестирования товара в обычном магазине.
  • Если товар использовался в иных целях, помимо тех, которые необходимы для того, чтобы убедиться в характеристиках и функционировании товара, или если товар имеет следы использования или износа, компания Surgitech AS имеет право снизить подлежащую возврату стоимость товара в соответствии с уменьшением его ценности.
  • У покупателя отсутствует право на возврат товаров, которые не пригодны для возврата по причинам, связанным с охраной здоровья или с гигиеной, и если товар был вскрыт после доставки (например, косметика).
  • Расходы, связанные с возвратом товара, оплачивает покупатель, за исключением случаев, когда причина возврата заключается в том, что подлежащий возврату товар не соответствует заказу (например, неправильный товар или товар с дефектом).
  • Заказчик должен вернуть товар в течение 14 дней, следующих за отправкой заявления, или предоставить справку, что он передал товар в течение указанного выше периода перевозчику.
  • Купленный в онлайн-магазине товар также можно вернуть в наш офис по адресу Пярну мнт. 148.
  • Компания AS Surgitech после получения возвращенного товара немедленно возвращает покупателю, но не позднее, чем по истечении 14 дней с момента получения заявления об отступлении, все полученные от заказчика выплаты на основании договора. Компания AS Surgitech перечисляет уплаченные заказчиком суммы на тот же расчетный счет, с которого покупатель осуществлял оплату.
  • Компания AS Surgitech имеет право отказываться от осуществления возвратных платежей до тех пор, пока продавец не получит товар, который является предметом договора, или пока заказчик не предоставит доказательства того, что он отправил товар, в зависимости от того, что произойдет раньше.
  • Если покупатель недвусмысленным образом выбрал способ доставки, отличный от самого дешевого обычного способа доставки товара, предлагаемого компанией AS Surgitech, компания AS Surgitech не должна возвращать покупателю расходы, превышающие расходы, связанные с обычным способом доставки.
  • Компания AS Surgitech имеет право отступить от договора продажи и потребовать от покупателя возврата товара, если стоимость товара в онлайн-магазине по причине ошибки была указана значительно ниже рыночной стоимости товара.
  • Компания AS Surgitech не ведет наличные расчеты.
  • Компания AS Surgitech не несет ответственности за дефекты, возникшие после передачи товара заказчику по причине действий или бездействия заказчика (неправильный способ использования, несчастный случай и т.п.), или если речь идет о нормальном износе, вызванном обычным использованием товара.
  • Если приобретенный в онлайн-магазине товар имеет дефекты, за которые несет ответственность компания AS Surgitech, компания AS Surgitech исправляет или заменяет товар с дефектами. Если невозможно исправить или заменить товар, компания AS Surgitech возвращает заказчику все выплаты, сопутствующие договору продажи.
  • Мы решаем все проблемы путем переговоров, проще всего позвонить нам по номеру 6460660 или отправить письмо по адресу tellimused@surgitech.ee