Menüü

Teaduslikult tõestatud

Kohandatud vastavalt operatsiooni tüübile

Üks kapsel päevas

  • Pärast tellimuse kättesaamist on ostjal õigus e-poes sõlmitud lepingust taganeda 14 päeva jooksul.
  • Taganemisõigus ei kohaldu, kui ostjaks on juriidiline isik.
  • Kauba tagastamiseks tuleb esitada kauba ostmisest taganemise avaldus ning saata see e-posti aadressile tellimused@surgitech.ee hiljemalt 14 päeva jooksul kauba kättesaamisest. Taganemisavalduse tüüpvormi leiab siit: taganemisavaldus 
  • 14-päevase tagastamisõiguse kasutamiseks ei tohi tellitud kaupa kasutada muul viisil kui on vajalik kauba olemuses, omadustes ja toimimises veendumiseks viisil nagu see on lubatud kauba testimiseks füüsilises poes.
  • Kui kaupa on kasutatud muuks otstarbeks kui on vajalik kauba olemuses, omadustes ja toimimises veendumiseks või sellel on kasutamise või kulumise märke, on Surgitech AS-l õigus alandada tagastatavat tasu vastavalt kauba väärtuse vähenemisele.
  • Ostjal puudub taganemisõigus toodete osas, mis ei ole kõlblikud tagasisaatmiseks tervisekaitse või hügieenilistel põhjustel ning kui see on pärast kohaletoimetamist avatud (nt. kosmeetika).
  • Kauba tagastamise kulud kannab ostja, välja arvatud juhul, kui tagastamise põhjus seisneb asjaolus, et tagastamisele kuuluv asi ei vasta tellitule (nt vale või defektiga asi).
  • Tellija peab kauba tagastama avalduse esitamisele järgneva 14 päeva jooksul või esitama tõendi, et ta on eelnimetatud perioodi jooksul kauba üle andnud kauba vedajale.
  • E-poest tellitud kaupa on võimalik tagastada ka meie kontorisse Pärnu mnt 148.
  • AS Surgitech tagastab tagastatava kauba kättesaamisel Ostjale viivitamata, kuid mitte hiljem kui 14 päeva möödumisel arvates taganemisavalduse saamisest, kõik Tellijalt lepingu alusel saadud tasud. AS Surgitech kannab Tellija poolt tasutud summa tagasi samale arvelduskontole, millelt tasumine toimus.
  • AS Surgitech võib keelduda tagasimaksete tegemisest seni, kuni on lepingu esemeks oleva asja tagasi saanud või kuni Tellija on esitanud tõendid, et on asja tagasi saatnud, sõltuvalt sellest, kumb toimub varem.
  • Kui Ostja on sõnaselgelt valinud AS Surgitechi pakutud kõige odavamast tavapärasest asja kättetoimetamise viisist erineva kättetoimetamise viisi, ei pea AS Surgitech Ostjale tagastama kulu, mis ületab tavapärase kättetoimetamise viisiga seotud kulu.
  • AS Surgitechil on õigus taganeda müügitehingust ning nõuda Ostjalt tagasi kaup, kui kauba hind veebipoes on eksituse tõttu märgitud oluliselt alla kauba turuhinna.
  • Sularaha tagasimakseid AS Surgitech ei teosta.
  • AS Surgitech ei vastuta puuduste eest, mis on tekkinud pärast kauba üleandmist Tellija tegevuse või tegevusetuse tõttu (vale kasutusviis, õnnetusjuhtum vms) või kui tegemist on asja tavapärasest kasutamisest tingitud normaalse kulumisega.
  • Kui e-poest ostetud kaubal on puudused, mille eest AS Surgitech vastutab, parandab või asendab AS Surgitech puudusega kauba. Kui kaupa ei ole võimalik parandada ega asendada, tagastab AS Surgitech Tellijale kõik müügilepinguga kaasnenud tasud.
  • Kõik probleemid ja mured lahendame läbirääkimiste teel, kõige lihtsam on meile helistada 6460660 või saata kiri tellimused@surgitech.ee